«En circunstancias normales, invitamos periódicamente a nuestros clientes a acudir a nuestra sede central en Bünde para informarse acerca de nuestras técnicas de producción y nuestras ofertas de servicio. Esto es de gran importancia para nosotros pues, en definitiva, lo que hacemos no es tan sencillo como pudiera parecer a primera vista», comenta el gerente de BOPLA Ralf Bokämper. Durante la pandemia, este tipo de contactos personales es impensable, al igual que las ferias monográficas, otro instrumento de diálogo con los clientes importante para BOPLA.

Con el fin de poder informar a pesar de ello a sus clientes, el especialista en cajas electrónicas ofrece ahora dos visitas guiadas virtuales a la empresa. Desde la página web de la empresa, los clientes pueden emprender una gira breve por las áreas más importantes de la producción, activar una vista panorámica de 360 grados para conocer las técnicas de producción y acercarse a los distintos objetos expuestos. Haciendo clic en los puntos de información marcados se abren ventanas de texto con información detallada y enlaces a las páginas del catálogo o a secuencias de vídeo. Para participar en una visita guiada más detallada por toda la empresa es preciso acordar una cita, algo que puede realizarse cómodamente con pocos clics.

Quien desee tomar parte en la visita virtual a BOPLA con un ordenador personal o un dispositivo móvil necesita solamente acceso a Internet. No es preciso descargar una App especial.